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【4399别惹三国】谨防虚假诈骗消息

作者:游戏小助手 时间:2020-06-02 15:12 纠错举报

【4399别惹三国】谨防虚假诈骗消息


重要的问题说三遍:

不要私下交易、不要私下交易、不要私下交易

(不要相信任何:微信/QQ红包转账支付的事宜,据统计超过90%的用户均导致了被骗的结果)

请小伙伴保护好个人隐私信息,不要相信任何视频、免费送元宝等行为。发现该情况,麻烦联系客服进行封禁处理。


一、一些你必须要知道的事情

1、目前游戏内不存在任何官方人员,任何以各种借口索要账号、密码、交易密码的玩家麻烦第一时间拉黑并截图联系客服举报处理。
2、官方核实问题不会游戏内发送邮件,客服核实问题是不需要提供密码的,所以任何情况下请不要将密码告知其他人。
3、游戏出现部分设置相近昵称冒充你的好友骗取物品的,请小心核实,遇到问题请第一时间联系客服处理。
4、未通过官方渠道进行的线下交易(微信红包、账号买卖、激活码买卖等),引发的问题,不予受理(请不要线下交易)。
5、任何账号交易、换号引发的问题,均无法受理。
6、问题出现的第一时间请联系客服超过15天则无法核实。
7、任何代练、分期付款等无法核实具体内容的栏目,将无法受理。

8、最后,游戏只是我们业余时间的一种娱乐,建议所有小伙伴区分游戏与现实,提高自我保护意识。


、下列情况将可能导致您的账号使用受限(情节严重者永久封禁)
1、用户言论、图片涉及色.情、暴.力、造谣、恶意举报、行骗、污辱他人、非法信息(包含但不限于国家领导人图像、姓名)等,情节严重,会对其做永久封号处理。
2、严禁各类商业性质广告,一经发现时限封禁,情节严重的永久封号。
3、用户使用、散布任何外.挂程序(包括加速器、自动练功的机器人、修改工具等)以及散播虚假信息、使用游戏BUG获取游戏利益等,进行永久封禁。
4、用户以非法手段(包括但不限于盗号、假冒官方人员)谋取不正当利益(包括游戏中的金钱和道具等),进行永久封禁。
5、违规角色名,永久封禁。

以上惩罚标准,从2020年4月20日开始施行。

、非官方渠道游戏虚拟物品及游戏币线下交易:
未通过官方渠道进行的线下交易(包含但不限于买卖账号、游戏道具、游币、Q币、点卡、真实货币交换等),若出现因此类由于玩家私下交易引发的问题,官方将不予受理!

账号申述——官方处理账号申述的流程
1、用户需在帐号被盗14日内向官方反映,说明被盗详情并且提交相关验证信息。

2、客服会在接到用户举报后7日内(尽快)帮用户处理问题并且提交反馈
3、对涉嫌盗号用户以及相关连锁账号进行冻结处理。

账号申述——官方不予受理账号申述的几种情况
1、用户自己向他人透露帐号等信息。
2、用户在问题反馈时未提交足够信息
3、被盗时间超过14天。
4、同一帐号半年内申述两次以上(不含两次)。
5、由于线下交易造成的盗号(账号买卖)。

6、其他线下交易道具,私下货币买卖造成相关损失

本条例的解释、效力及适用以中华人民共和国法律为依据。如果本条例的任何内容与法律相抵触,以法律规定为准。
此前提下,四三九九网络股份有限公司4399游戏吧运营团队保留解释、更改和添加规则的权利,规则解释、更改和添加自公布之时起生效。请用户时刻关注本条例。

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