亲爱的玩家：

    为了打造和谐舒适的游戏环境，4399皮卡堂将重拳出击，严厉打击各种违规行为!

    对于各种破坏游戏体验的违规行为，4399皮卡堂始终秉持“零容忍”的态度并将依法予以严厉打击，维护广大玩家的合法利益。也请广大玩家爱惜自己的游戏账号，和谐游戏！

  以下为相关违规行为的惩罚细则，请小伙伴仔细查看，对于情节严重的行为，管理员将针对关联账号一起处理：

  1、发言刷屏、辱骂，影响其他用户游戏，时限封禁惩罚，情节严重永久封禁；

  2、恶意举报，时限封禁惩罚，情节严重永久封禁；

  3、发布虚假、不实信息，封禁7天，情节严重永久封禁；

  4、使用、散布游戏外脚本（包括但不限于各种第三方辅助软件，如加速器、连点器、自动挖矿/钓鱼、封包工具等），时限封禁，情节严重永久封禁；

  5、使用、散布游戏bug获取利益（包括但不限于周刊、系统任务等），时限封禁，情节严重永久封禁；

  6、用户以非法手段（包括但不限于盗号、假冒官方人员、骗取用户物品等）谋取不正当利益，永久封禁；

  7、违规角色昵称、动物昵称、个性签名等，永久封禁；

  8、发言色.情、涉毒、涉.赌、涉.政、诈骗等敏感信息，永久封禁；

  9、违规批量创角，影响游戏生态等行为，永久封禁；

  10、以上违规行为情节严重者，将针对账号永久限制访问4399皮卡堂游戏；

以上惩罚标准，从2022年9月20日开始施行。

本公告自发布之日起生效。

友情提示：

1.游戏内不存在以各种借口索要账号、密码、交易密码的官方行为，请小伙伴妥善保管自己的账号，以免被盗；

2.因共享账号进行的违规行为导致角色被封禁等问题，所造成的损失由玩家自行负责，官方不予处理，请各位玩家保管好自身的账号安全；

3.因账号被盗导致的游戏违规行为，可在封禁的三个月内联系客服提交详细信息后申请减轻惩罚，逾期将不再受理;联系客服

4.请小伙伴保护好个人隐私信息，不要相信任何视频、拍照送金卡的行为。发现该情况，麻烦联系客服进行封禁处理;

5.请小伙伴不要进行私下交易，90%私下交易的行为均导致被骗的结果；

Q&A

1、我的账号被别人拿去玩的时候违规了可以解除吗？

答：因共享账号造成的封号、禁言、资源损失等游戏问题，所造成的损失由玩家自行负责，官 方不予以处理，请各位玩家保管好自身的账号安全。

2、我在游戏里因为xxx（原因）被封号/禁言，但我每个月在游戏消费很高，可否给我解封？

答：不能，封禁惩罚与玩家消费数目无关，官方仅以违规行为的严重程度来安排惩罚的时长。

3、我的账号在公告发布前被封禁了，可以申请解封吗？

答：因账号被盗导致的游戏违规行为，可在封禁的三个月内联系客服提交详细信息后申请减轻惩罚，逾期将不再受理；账号共享导致的封禁行为，则无法受理；

4、我的账号在公告发布前被永久封禁处罚了，可以按现在的条例申诉解除或减轻处罚吗？

答：不能。

5、我的账号被盗导致的封禁，现已解封，发放红牌扣除的声望可以补发吗？

答：不能，请勿在游戏内泄露账号密码，或在其他电脑上登录时保存账号信息，以免导致账号被盗，因上述行为导致的账号被盗造成的损失由用户本人负责。

6、为什么同样使用外挂，其他人封禁的时间比我短？

答：游戏账号封禁会根据违规行为的严重程度处以不同的惩罚。