亲爱的皮卡亲：

       11月17日维护后，因服务器异常导致337服游戏内专属特别任务重置，很遗憾该部分数据没有办法恢复，我们将针对部分任务开启统一补偿，很抱歉给大家带来的不便，敬请见谅！

       问题范围：337服

       游戏问题：新服专属任务异常重置

       处理方案：

       1、11月24日（下周四）针对11月17日0:00前创角的用户补发15纪念金币、30纪念银币用作统一补偿；
       2、“做人要低调”活动因11月17日活动重置导致实际充值满足更高档次奖励但无法领取的，可在12月1日活动结束后，联系客服提交账号信息核实补发；（受理终止时间：12月11日23：59）

（示例：11月16日领取累充900的奖励，在11月17日-12月1日期间累充100，原本可领取累充1000的奖励，但因活动重置无法领取，可联系客服提交账号信息核实，补发累充1000的奖励）

       3、很抱歉11月17日前的参与数据无法恢复，用户17日开始正常参与活动可获得对应档次奖励，针对该部分奖励官方不会回收；