尊敬的皮卡亲：

您好！因部分区服服务器数据出现异常，导致金票大量流出，破坏了游戏的平衡。为了维护健康的游戏环境，保护皮卡亲的利益，经反复斟酌、慎重考虑，现决定针对异常区服服务器进行数据回档处理。回档维护期间暂时无法进入游戏，无法充值，感谢您的理解与配合！

回档补偿范围：1服夏日之恋、2服秋月之诗、3服冬雪之音、12服精灵之语、14服告白之吻、47服彩虹城堡、49服玫瑰花语、133服暗夜精灵、226服专属天使、308服落月摇情、354服橘子汽水、357服花朝月夕、362服赠之相柳、363服晚云烘月、365服星月交辉（包括其合服范围内的区服）

回档时间：以上区服数据回档至12月19日11：40

操作时间：回档操作已于12月20日凌晨1：00完成。

处理方案：

1、对于回档区服11：40-13：30期间充值的用户，已于12月20日完成奖励邮件补发。

2、对于12月19日维护导致贵族未签到，请提交全屏截图在右侧帖子中回帖处理。点击回帖记录》》》

3、对于12月16日家族战未获取奖励的家族，将于12月22日周五时邮件补发。

4、游戏内活动（如篝火排行榜等）将正常结算，其余内容将进行统一补偿，补偿方案详见下方。

补偿方案：

补偿范围：全服

补偿发放时间：12月21日维护结束后

补偿发放形式：邮件发放

全服补偿内容：靓装礼券*3、木炭*30、衣服券*1、15周年聊天气泡*12

原定补偿奖励五福猪猪圣诞袜*10替换为衣服券*1

回档区服额外补偿：暗月的低语男、女服装一套，领取直接进入衣柜

补偿发放形式：邮件发放

可领取玩家最小等级：20级以上（不包括20级）

备注：所有邮件仅限12月19日13:30之前注册的用户，在补偿发放后至12月24日23:59分之前登录游戏领取补偿邮件

逾期无法获取，请皮卡亲注意查收。

皮卡堂运营团队
2023年12月19日