4399天空之舞 宝箱数据异常处理进度通知

亲爱的玩家：

为了缓解大家的焦虑心情，关于4399天空之舞4月15日更新，部分玩家刷宝箱造成数据异常事件处理进度情况:

1.大部分违规玩家已经进行解封处理，正常道具缺失还在陆续安排补发，为了提升处理效率，请咨询客服反馈时尽量提供清楚缺失的道具和数量，避免漏发。

2. 个别账号因异常道具刷取数量较多，尤其邮件储存大量异常道具，极大影响处理效率，为了避免出现异常道具交易流通，这类账号暂时进行封禁状态，官方预计4月21日完成核实全部解封，先确保能够正常游戏，道具缺失补发会持续进行。

官方已经尽最大努力在处理，预计7-10个工作日内全部补发完毕，给大家带来的不便敬请谅解！感谢大家的理解和支持！