4399皮卡堂 人类的本质&金冠会员靓装兑换异常处理说明

亲爱的皮卡亲：
针对本次活动中“人类的本质”奖励异常及“金冠会员靓装”兑换异常问题，我们现已查明原因并制定如下处理方案：
1、“人类的本质”奖励异常：对于获取奖励异常的玩家，正确的奖励道具将于 2026年10月28日前补发完成。
2、“金冠会员靓装”兑换异常：对于通过金冠会员靓装兑换了“装扮萝卜控”的玩家，我们将为您补发一张金冠证书。
请您留意后续游戏内的消息提醒及邮件查收。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您的理解与配合！