微端登录框“invalid request”异常的处理方法

亲爱的玩家：

亲爱的玩家：

您好，对于登录微端游戏时出现如下登录框显示“invalid request”的异常问题

麻烦联系客服提交以下信息方便进一步确认核实：

1：ping ptlogin.4399.com 截图

2：tracert ptlogin.4399.com 截图

点击联系客服》》》

如何提供上方的截图呢？

（1）首先点击电脑左下角“开始游戏”按钮，在搜素框内输入“cmd”,按回车键，吊起命令处理程序面板

（2）在面板上的光标后输入 ping ptlogin.4399.com，按下键盘的回车键，进行截图

（3）在面板上的光标后输入 tracert ptlogin.4399.com，按下键盘的回车键，等待跟踪完成后，进行截图

将上方的截图提交给客服即可进行进一步核实。