如何获得银行卡（网银）、京东快捷支付的流水证明文件？
一、银行卡（网银）支付流水获取方法
我司银行卡网银充值是与支付宝公司合作的，需要持卡人到对应银行营业厅联系柜台打印流水清单，再将流水清单提交至支付宝客服（95188）协助查询扣费方为四三九九网络股份有限公司的商户单号，后将收集到的商户单号提交给我们，您可以整理至EXCEL表格中后通过问卷填写上传。若您是使用手机填写问卷，可以将流水文档通过邮件的方式提供给我们，邮件上同时附上您问卷填写时留下的联系方式，以便我们能够及时查收并准确定位，我们的邮箱地址是：2853317398@qq.com。
二、银行卡快捷（京东）支付流水证明获取方法
我司银行卡快捷支付是与京东金融合作，请下载京东金融APP并登录，点击右下角“我的”-页面中间“我的账单”-找到充值至4399的订单（交易说明为4399游戏），点击订单查看详情能够看到商户单号，一般为3002/3006/3007结尾的22位纯数字单号（如下图），请仔细辨认。
您可以整理至EXCEL表格中后通过问卷填写上传。若您是使用手机填写问卷，可以将流水文档通过邮件的方式提供给我们，邮件上同时附上您问卷填写时留下的联系方式，以便我们能够及时查收并准确定位，我们的邮箱地址是：2853317398@qq.com。